Ga naar hoofdinhoud
Nutripy
Product / AI-receptionist

De AI-receptionist voor sportscholen.
Elke lead beantwoord. Elke proefles geboekt.

Nutripy beantwoordt berichten op WhatsApp en je website met jouw content, jouw tone of voice en jouw boekingsregels. Leads krijgen het juiste antwoord en sessies worden ingepland voordat het gesprek afkoelt.

Gratis. Geen creditcard nodig. Geen gesprek nodig.

Zo verlies je een lead

Terwijl jij lesgaf, gebeurde dit.

19:41

Jouw studio
Hoi! Hebben jullie nog proeflessen? Wat kosten die?
Dezelfde tekst, verstuurd naar twee andere studio's

De les van 19:30 is net begonnen. De telefoon ligt op kantoor.

19:46

Studio verderop
Hoi! Ja — de eerste les is gratis. Past morgen 7 uur?

5 minuten. Meer had iemand niet nodig om als eerste te reageren.

20:02

Studio verderop
Geboekt! Tot morgen om 7 uur — neem water mee 💪

Hun lessen zijn niet beter dan die van jou. Ze reageerden alleen sneller.

21:40

Jouw studio
Hoi! Ja, we hebben proeflessen 🙂 Wanneer zou je willen langskomen?
Afgeleverd

Het antwoord klopte. Het kwam alleen twee uur te laat.

M
Hoi! Wat kost een maandabonnement? Ik kon de prijzen niet vinden op de site
19:44

Het grootste deel van de inbox heeft geen coach nodig. Het heeft allemaal wel een antwoord nodig.

Hoe de AI-receptionist je helpt

Koppel het. Stel de regels in. Geef de receptie uit handen.

WhatsAppAntwoordt waar je leden schrijven
WebsitechatVangt bezoekers op en antwoordt
E-mailCommunicatie met leads en leden
ManagementsysteemRooster, strippenkaarten, boekingenOptioneel
1

Hij koppelt met wat je al hebt

Je WhatsApp, e-mail en websitechat, de kennis van je website — en optioneel je managementsysteem, als hij dieper moet kunnen gaan.

Algemene vragen beantwoorden
Proeflessen helpen boeken
Alle leden- & leadvragen afhandelen
2

Jij bepaalt het automatiseringsniveau

Alleen algemene vragen beantwoorden, helpen proeflessen te boeken of vragen van leden en leads volledig afhandelen. Jij bepaalt wat hij mag.

Hebben jullie lessen na 19:00?
Ja — dinsdag en donderdag om 19:30. Zal ik je inplannen?

Geleerd uit dit gesprek

Avondlessen zijn het meest gevraagd

3

Hij antwoordt terwijl jij lesgeeft

Je assistent reageert binnen seconden, dag en nacht — en leert bij van elk gesprek.

Zie zelf hoe hij de vragen van jouw studio beantwoordt.

Waarom dit werkt

Vier mechanismen die bepalen of een lead lid wordt.

01 · Reactietijd

Interesse leeft minuten, geen uren.

Een verse lead zit in een beslismoment. Komt het antwoord na 30 in plaats van 5 minuten, dan daalt de kans 21×.

5 min30 min

Kans om de lead te kwalificeren

21× lager

Wat je eraan kunt doen

Antwoord terwijl ze nog aan het zoeken zijn — een antwoord de volgende ochtend bereikt iemand die al ergens anders boekte.

02 · Het stille vertrek

Een onbeantwoorde vraag klaagt niet. Ze vertrekt.

Wie de prijs of het rooster niet vindt, mailt niet — de tab gaat dicht, en jij komt het nooit te weten.

53%

haakt af als een snel antwoord ontbreekt

+82%

conversie na het starten van een gesprek

Wat je eraan kunt doen

Beantwoordt je website je tien meestgestelde vragen niet binnen 30 seconden, zet er dan een chat op die 24/7 antwoordt.

03 · Gespiegelde agenda's

Leads zijn vrij op precies de momenten dat jij dat niet bent.

Mensen zoeken een sportschool 's avonds en in het weekend — precies wanneer jij lesgeeft of dicht bent. De agenda's zijn spiegelbeelden.

Receptie bezet

Wanneer leads contact opnemen

6:0012:0018:0023:00

Wat je eraan kunt doen

Personeel is niet de uitweg — automatisering is de enige manier om op twee plekken tegelijk te zijn.

04 · Opkomst

Geboekt betekent niet gekomen.

Herinneringen verlagen no-shows met ongeveer een derde, twee contactmomenten werken beter dan één. Een boeking zonder bevestigingen is een muntworp.

21%

Zonder herinnering

15%

Met herinneringen

−34%no-show-percentage

Wat je eraan kunt doen

Herinner 24 uur van tevoren en nog eens die ochtend — en vertel wat ze moeten meenemen.

Veelgestelde vragen

Eerlijke antwoorden op de vragen die studio-eigenaren echt stellen.

Dat kan — overdag, tussen de lessen door. Het probleem is timing: de meeste vragen komen 's avonds, in het weekend of terwijl jij lesgeeft, en de interesse van een lead vervalt in minuten. De assistent dekt precies de uren die jij niet kunt dekken.

Ja — hij doet zich niet voor als mens. Wat mensen echt vervelend vinden is niet AI, maar vastzitten in scriptjes zonder uitweg. Deze assistent antwoordt direct, geeft toe als hij iets niet weet en haalt je team erbij zodra er een mens nodig is.

Dan zegt hij dat, noteert contactgegevens en geeft het gesprek aan jou door in plaats van te gokken. Zijn antwoorden zijn gebaseerd op jouw content en regels — niet op wat aannemelijk klinkt.

Bijna niets. We bouwen de assistent op basis van je website en de documenten die je al hebt — een rooster, een prijslijst — en jij beoordeelt de antwoorden en de toon voordat hij live gaat. Alleen WhatsApp vraagt één extra stap: een telefoonnummer en een zakelijk Meta-account, en door die aanmelding loodsen we je heen.

Ja. Jij stelt het automatiseringsniveau in — alleen algemene vragen beantwoorden, helpen proeflessen te boeken of vragen volledig afhandelen — en je kunt dat altijd aanpassen.

Nee. Nutripy werkt bovenop de tools die je al gebruikt. Je managementsysteem koppelen is optioneel — het laat de assistent alleen diepere vragen beantwoorden en direct boeken.

Antwoord sneller en zet meer vragen om in boekingen.

Begin met je website en documenten, pas de toon aan, en koppel CRM-acties wanneer je wilt dat Nutripy de volgende stap helpt inplannen.

Plan een Gesprek
Kan ik mijn proefles verplaatsen naar donderdag?
Is boksen geschikt voor complete beginners?
Kun je opties sturen voor small group PT?