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Nutripy
Produit / Parcours Membres

Captez le bon moment
dans chaque parcours membre.

Nutripy détecte les changements de comportement, de conversations et de routines pour que votre équipe sache qui a besoin d'attention et quoi faire ensuite.

Parcours prospect

Gardez le parcours prospect en mouvement.

Nutripy maintient le parcours prospect actif là où la conversion se perd d'habitude. Après un formulaire web, une réponse manquée ou un appel, il peut envoyer le message suivant, confirmer la prochaine étape et s'assurer qu'un prospect chaud ne stagne pas avant la première visite.

Saw you left your details on the site. When would be a good time for a quick call?
Tomorrow morning works.
Perfect. You're booked for a trial tomorrow at 15:00.

Rétention

Détectez le décrochage silencieux avant qu'il ne devienne une résiliation.

La plupart des membres ne résilient pas du jour au lendemain. Leur parcours change d'abord. Nutripy repère le schéma tôt et informe l'équipe de qui a besoin d'attention avant que le moment ne passe.

Liste d'actions quotidienne

Qui a besoin d'attention aujourd'hui

3 prioritaires
Aucune visite depuis 17 jours après une routine stable
Premier essai terminé, pas encore de deuxième réservation
Le partenaire d'entraînement habituel a arrêté de venir

Signaux d'upsell

Agissez sur les opportunités cachées dans les conversations.

Les meilleurs moments d'expansion se trouvent rarement dans un champ CRM propre. Ils apparaissent dans les messages et les notes. Nutripy fait remonter cette intention avant qu'elle ne soit noyée dans le quotidien.

Signal caché

Une meilleure offre se cache déjà dans la conversation.

Je devrais probablement essayer un cours collectif un jour.
Le membre ne réserve encore que des séances PT.
Proposer une offre découverte cours collectif

Un exemple concret

Un membre. Un moment. Une action claire.

C'est là que Nutripy devient plus utile qu'une automatisation CRM classique. Il ne réagit pas à un seul événement. Il connecte les signaux autour du membre et suggère une action plus pertinente.

Cas membre

Mila D. a besoin d'attention maintenant.

Pas à cause d'une seule visite manquée. Parce que plusieurs signaux pointent vers la même opportunité.

1

Routine cassée

Aucune visite depuis 17 jours après un rythme de fréquentation stable.

2

Contexte social modifié

Mila venait habituellement avec Eva, qui a arrêté de venir il y a trois semaines.

3

Intention exprimée

Elle a mentionné vouloir essayer des cours collectifs sur WhatsApp.

4

L'offre actuelle ne correspond plus

Elle ne réserve toujours que des séances PT, alors qu'elle a montré de l'intérêt pour les cours collectifs.

Ce que Nutripy suggère

Inviter Mila au cours collectif débutant de jeudi.

La bonne action n'est pas un message de réactivation générique. C'est une invitation précise qui correspond à ce qu'elle a déjà exprimé.

Message suggéré

Salut Mila, je me souviens que tu étais curieuse des cours collectifs. On a un cours débutant jeudi à 18h00 qui pourrait bien te convenir si tu veux essayer.

Un CRM classique enverrait un message de réactivation ici.

Nutripy suggère une meilleure prochaine étape parce qu'il voit le changement de routine, le partenaire absent et l'intention déjà exprimée en conversation.

Utilisez-le à votre façon

Signaler. Rédiger. Envoyer.

Certains studios veulent des recommandations. D'autres veulent une automatisation complète. Nutripy supporte les deux sans masquer pourquoi l'action est déclenchée.

Signaler le moment

Utilisez Nutripy comme le système qui détecte quand le parcours d'un membre change et informe l'équipe de qui a besoin d'attention.

Rédiger le message

Laissez Nutripy suggérer le meilleur message suivant, avec le raisonnement déjà visible pour l'équipe.

Envoyer automatiquement

Quand le workflow est suffisamment clair, Nutripy peut déclencher la séquence sans attendre un suivi manuel.

Découvrez comment Nutripy gèrerait vos parcours membres.

Nous vous montrerons des exemples concrets de suivi prospect, d'onboarding, de rétention et d'upsell pour que vous voyiez comment la logique fonctionne.