Was passiert eigentlich mit meinen Leads?
68 Leute fragten in 90 Tagen nach deinem Studio. 26 wurden Mitglied. Die anderen 42 sprangen an drei Stellen ab, und für jede gibt es eine Lösung.
- 17 haben eine Probestunde gebucht und sind nie gekommen. Frag über WhatsApp kurz nach, zwei Tage vorher und noch einmal am Tag davor. Bei anderen Studios halbiert das die No-Shows, oder mehr.
- Wer Führung und Erstgespräch bekommt, wird doppelt so oft Mitglied. Aber die meisten deiner Besucher bekommen nur eins von beidem. Mach beides zum Standard für jeden ersten Besuch.
- 12 kamen einmal oder zweimal und wurden dann still. Niemand hat sie gefragt, warum. Eine Nachricht am Tag nach dem ersten Besuch verrät dir den Grund und holt sie oft zurück.