El socio al completo,
en una sola pantalla.
Conversaciones, asistencia, bonos, pagos y notas del entrenador reunidos en una sola ficha del socio. Abres un chat y toda su historia está al lado, así que quien lo retome no empieza de cero.
La respuesta antes de la respuesta
Cada mensaje llega con toda la historia al lado.
Un socio hace una pregunta sencilla, pero la respuesta correcta depende de todo lo que la rodea: con qué frecuencia entrena, qué ha pagado, qué sabe ya un entrenador. Nutripy pone ese contexto junto al chat y redacta una respuesta que encaja con la persona, no solo con el mensaje.
Sophie M.
Whoever picks up the chat already sees who she is, on the right, before they type a word.
Sophie M.
Amsterdam
Asistencia reciente
Última visita hace 9 días
Nota del entrenador
De viaje por trabajo hasta febrero. Coach Jess
Las notas por fin a mano
Lo que sabe un entrenador pasa a saberlo todo el equipo.
La lesión que alguien comentó, el momento personal, el discreto "estoy pensando en dejarlo": todo eso suele vivir en la cabeza de un solo entrenador. Guardado en la ficha del socio, ese contexto está ahí para quien responda después, sin que nadie tenga que ponerse al día antes.
Notas del equipo
Recuperándose de una molestia en el hombro: de momento, el trabajo por encima de la cabeza suave.
Coach Jess
Recién ha sido padre. Tiene poco tiempo; prefiere entrenar temprano por la mañana.
Coach Marco
Ha comentado que últimamente el trayecto se le hace largo: conviene interesarse por él.
Recepción
Cualquiera del equipo abre la ficha y ve lo mismo que vio la última persona.
Una sola historia entre canales
Una sola historia entre WhatsApp, la web y el correo.
Quien hizo una pregunta en tu web el mes pasado y hoy te escribe por WhatsApp es una sola persona, no tres conversaciones sueltas. Nutripy las une en un solo hilo, para que las respuestas retomen justo donde el socio lo dejó de verdad.
Una sola ficha del socio
Cada fuente aterriza en la misma ficha, en orden, como una historia continua.
¿Esto no es el perfil de mi CRM?
Tu CRM guarda los campos. La ficha del socio cuenta la historia.
Un perfil de CRM muestra el registro guardado: nombre, cuota, fechas. La ficha del socio une ese registro estructurado con las conversaciones y las notas que de verdad explican al socio. Lee de tus herramientas conectadas, así que no se migra nada ni se duplica nada.
El registro del CRM
Campos guardados: tipo de cuota, fecha de alta, datos de contacto, saldo de bonos. Es exacto, pero por sí solo no te dice por qué alguien se apagó.
La ficha del socio
El mismo registro, unido con las conversaciones y las notas del entrenador, para que la respuesta encaje con la persona. Se lee en directo de tus herramientas conectadas, sin migrar nada.
Mira al socio al completo, no el último mensaje.
En una llamada corta abrimos juntos una ficha del socio real, para que veas cómo las conversaciones, la asistencia y las notas se alinean al lado de un solo chat.